Vista del CAMPING MOTEL SIERRA NEVADA ( 26/11/09 )

CAMPING MOTEL SIERRA NEVADA

El Camping Sierra Nevada es el único camping de cuidad y de primera categoría de la capital granadina y probablemnte de la provincia. Su creación remonta a los años 50 y desde entonces sigue siendo una propiedad familiar.
A lo largo de los años ha ido conociendo reformas y ampliaciones hasta contar con un motel de 34 habiataciones y también una extensión de su numero de parcelas para abritar caravanas y tiendas.
La vista fui guiada por Carlos actual gerente y nieto del fundador. Hay que recordar que el camping no es operativo de Noviembre a Marzo porque según nos explico el heredero del negocio, optaron cerrar en estas fechas por causa de una importante bajada de la demanda que no permite cubrir los costes fijos que se necesitan por el buen funcionamiento del servicio.
En recepción cuenta con un personal de 4 empleados: 3 de turno y 1 rotativo,este numero se dobla en algunos épocas de fuerte afluencia de la temporada turística.
El establecimiento dispone a parte de lo basico de un Bar Restaurante; un piscina; una pista de tenis; un servicio de lavanderia y un supermercado que es una de sus particularidades.
La clientela del camping es mayoriatariamente extranjera: Alemana; Francesa; Hollandesa; Inglesa y Italiana, la cual su captacion pasa por las nuevas tecnologias como internet y en su gran parte a traves de guias.
De forma general la estancia media es de 3 dias en los cuales los clientes untilizan el camping como base para su la cuidad granadina y de sus monumentos antes de seguir sus itinerarios.
Sengun Carlos las quejas y reclamaciones por parte de la clienta estan al rededor de 0.2% con respecto a la temporada pasada y suelen ser muy diversos.

Tipos De Clientes De Hotel

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